ITManager to nic innego jak zarządzanie komputerem w sposób kompleksowy i zgodny z założeniami RODO. Sprawdź o czym mowa i czy warto wdrożyć go w struktury swojej organizacji.
Zarządzanie komputerem – czym jest system ITManager
ITManager to narzędzie dedykowane centralnemu zarządzaniu komputerami – a dokładniej infrastrukturą informatyczną wespół z procesami IT w organizacji. W praktyce mowa o wbudowanym systemie, którego celem jest niesienie kompleksowego supportu (rozwiązywanie problemów, narzędzia administracyjne) pracowniom działu IT – helpdesk. Co istotne, ITManager dzięki temu, że posiada modułową budowę umożliwia wdrożenie optymalnych, wymaganych funkcjonalności. Nie należy obawiać się także o wszelkie wymogi związane z RODO. System z powodzeniem jest pełnym wsparciem na drodze do sprostania restrykcyjnych wymogów, które są z nimi związane.
Co ważne, z systemem operacyjnym ITManager idzie w parze zarządzanie komputerem w oparciu o nowoczesną, trójwarstwową architekturę. Mowa w praktyce o bazie danych i serwerze, które umożliwiają zainstalowanie tak zwanych ,,cienkich” klientów. Takie działanie to bardzo krótka droga do tego, aby liczyć na bardzo stabilną pracę. Nie trzeba przy niej martwić się o obciążenie stacji roboczych końcowych użytkowników.
ITManager umożliwia podgląd zdarzeń, jak również takie działania jak foldery udostępnione – wszystko można weryfikować. Z jego pomocą możliwa jest instalacja oprogramowania. Można liczyć na indywidualną parametryzację. W grę wchodzi monitorowanie sieci jak również pełne szkolenie zespołu IT. Nie bez znaczenia pozostaje także powdrożeniowe wsparcie.
Menadżer urządzeń – ITManager może znaleźć się na komputerze lokalnym. Można liczyć na funkcjonalność modułu – automatyczne skanowanie konfiguracji sprzętowej wszystkich stanowisk. Nie bez znaczenia pozostaje również skaner plików tudzież analiza zmian oraz wykrywanie różnic zarówno w sprzęcie, jak i w oprogramowaniu.
Pracuj na komputerze zdalnym – korzyści z ITManagera
Wdrożenie systemu ITManager to szereg korzyści dla Twojej firmy. Wynika to z jego kompleksowego charakteru, który zapewnia dostęp do wielu funkcjonalności. Dzięki nim możesz być spokojny o prawidłowe działanie infrastruktury IT, a przy tym spełniać wszelkie wymagania RODO.
Podstawową zaletą korzystania z systemu ITManager jest dostęp do bazy konfiguracji zarówno komputerów, jak i oprogramowania. W praktyce oznacza to, że możliwa jest automatyczna identyfikacja sprzętu i software’u, co z kolei pozwala na sprawowanie bieżącej kontroli infrastruktury komputerowej w Twojej firmie. Agent ITM zainstalowany na urządzeniach odczytuje konfigurację komputerów i zbiera dane na temat oprogramowania oraz aktualizacji sterowników urządzeń. Jest to niezwykle korzystne z uwagi na to, że możesz nadzorować sposób użytkowania sprzętu przez pracowników, jak również planować budżet. Pozyskujesz również dostęp do informacji dotyczących konfiguracji firmowych komputerów.
Bardzo przydatnym narzędziem jest także ServiceDesk. Tworzą go wyspecjalizowani konsultanci, których zadaniem jest kompleksowa obsługa zgłoszeń serwisowych w razie usterek czy rozwiązywania problemów z użytkowaniem zarówno oprogramowania, jak i komputerów. Konkretny błąd kierowany jest do odpowiedniego specjalisty, dzięki czemu cały proces jest maksymalnie skrócony i usprawniony.
Wielu klientów niezwykle ceni sobie system za obecność modułu zdalnego zarządzania. W ramach jego użytkowania można m.in. przejąć pulpit, uruchomić panel sterowania czy też przesyłać pliki, a to wszystko prawym przyciskiem myszy. Jest to bardzo przydatne zwłaszcza, jeśli zależy nam na automatyzacji takich elementów jak np. harmonogram zadań administracyjnych. Umożliwia także pracę zdalną bez konieczności uruchamiania komputera stacjonarnego w biurze.
